מדיניות משלוחים

מדיניות משלוחים - ClearPath Skincare

זמני עיבוד הזמנה אנו עושים את מירב המאמצים לארוז ולהוציא את ההזמנות מהר ככל האפשר. זמן עיבוד ההזמנה במחסנינו אורך בדרך כלל בין 1 ל-2 ימי עסקים (לא כולל סופי שבוע, ערבי חג וחגים). לאחר עיבוד ההזמנה ואריזתה, היא תועבר לחברת השילוח, ואתה תקבל אימייל עדכון הכולל את פרטי המשלוח.

שיטות משלוח, עלויות וזמני אספקה

• עלות משלוח: אנו גאים להציע משלוח חינם לכל ההזמנות!

• זמני אספקה: זמן האספקה המשוער הוא 7 עד 17 ימי עסקים מיום אישור ויציאת המשלוח ממחסנינו. (הערה: זמני האספקה ליישובים מרוחקים, יישובי הערבה, אילת או מעבר לקו הירוק עשויים להתארך מעט מעבר לזמן האספקה הרגיל).

מעקב אחר הזמנות ברגע שההזמנה שלך תיאסף על ידי חברת השילוח, תקבל מאיתנו הודעת דואר אלקטרוני ו/או SMS המכילה קישור ומספר מעקב אחר סטטוס החבילה. אנא קח בחשבון שייתכן עיכוב של עד 24 שעות מרגע קבלת ההודעה ועד שהמידע יתעדכן במערכות חברת השילוח.

כתובת שגויה או חבילה שלא נמסרה הלקוח נושא באחריות המלאה להזנת כתובת משלוח מדויקת, מלאה ומעודכנת במעמד התשלום (Checkout). במידה וחבילה תוחזר אלינו עקב הזנת כתובת שגויה/חסרה, או מכיוון שהלקוח לא היה זמין לקבלתה או לא אסף אותה בטווח הזמן שהוגדר על ידי חברת השילוח, הלקוח עשוי לשאת בעלות דמי טיפול ומשלוח חוזר לצורך הוצאת החבילה מחדש.

עיכובים וגורמים חיצוניים צוות ClearPath Skincare פועל במרץ כדי לעמוד בזמני האספקה המובטחים, אך החברה אינה נושאת באחריות לעיכובים באספקת המוצרים שנגרמו כתוצאה מכוח עליון, אירועים ביטחוניים, שביתות, השבתות משק, או תקלות מהותיות של חברת השילוח שאינן בשליטתנו הישירה. במקרים חריגים אלו נעדכן את הלקוח בהקדם האפשרי.